إدارة الأزمات داخل المؤسسات

إدارة الأزمات داخل المؤسسات

عدد المقاعد المتاحة : 80

التعرف على نماذج التسويق الحديث وطرق تحديد السوق والميزة التنافسية ، وأثرها في بناء العلامة التجارية ، وتنمية مهارات صناعة المحتوى التسويقي عبر وسائل

(1)
43 درس
مدرب الدورة
إدارة الأزمات داخل المؤسسات

خيريه احمد الصبان

نظرة عامة


 

وصف الدورة  

 

  1. الهدف العام من البرنامج التدريبي

التدريب على إدارة الأزمات بكفاءة وتخفيف الآثار السلبية المترتبة عن حدوثها داخل المؤسسات،  وكيفية التعامل مع الذات وضبط الانفعالات، والوقوف على أفضل الطرق للتعامل مع الضغوط والالتزامات، بما يحفظ للإنسان سلامه الداخلي، والتحكم بالانفعالات بطريقة عملية سليمة.

  1. عدد الساعات التدريبية

30 ساعة

  1. عدد الأيام التدريبية

10 أيام

 

  1. أسلوب تقديم الدورة :

         تدريب الكتروني متزامن

( يتم إرسال رابط للدخول للفصل الافتراضي على البريد الإلكتروني حسب الخطة الزمنية للدورة  )

 

  1. متطلبات اجتياز الدورة :

حضور جميع الجلسات التدريبية المباشرة وإنهاء جميع التقييم الذاتي المرتبط بكل موضوع

 

  1. التقنيات المطلوبة :
  • جهاز كمبيوتر أو جهاز متنقل  لوحي (جوال آيبا د)
  • اتصال بشبكة الإنترنت

 

  1. أساليب التقييم:
  • التقويم القبلي:

حيث يشمل استخدام اختبار تشخيصي يطبق في بداية الدورة.

  • التقييم البنائي:
  • تمارين وأنشطة تطبيقية واستكشافية مرتبطة بكل موضوع.
  • المناقشة والحوار حول موضوعات الدورة.
  • تقديم التغذية الراجعة بشكل مستمر للمتدربين.
  • التقويم الذاتي بعد كل وحدة تدريبية
  • التقويم النهائي:

اختبار بعدي يقدم في نهاية الدورة ويغطي جميع الموضوعات.

استبانة تقويم البرنامج التدريبي .

 

 

محتويات الدورة
إبدأ هنا
آلية احتساب درجات تقييم أنشطة ومهام المتدرب شاهد
سياسة التواصل شاهد
سياسة الرد على الاستفسارات شاهد
دليل تعريف الأقسام الرئيسية للمقررات الإلكترونية شاهد
الأهداف التدريبية شاهد
الخطة الزمنية للدورة شاهد
دليل تعليمات كيفية البدء باستخدام المقررات الإلكترونية شاهد
محتوى الدورة التدريبية
الوحدة التدريبية الأولى - متزامن
أمثلة على الأزمات شاهد
مفهوم الأزمة والمفاهيم المشابهة. شاهد
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية الثانية - متزامن
أسباب الأزمات
الاختبار الذاتي
الفرق بين إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات.
الوحدة التدريبية الثالثة - متزامن
مظاهر الأزمات.
مراحل الأزمات.
الإيجابيات الناتجة عن الأزمات.
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية الرابعة - متزامن
الطرق السبعة لفن إدارة الأزمات
أساليب حل الأزمات .
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية الخامسة - متزامن
طرق تحويل الأزمة إلى عوامل نجاح.
سمات القيادي الناجح لمواجهة الأزمات.
بناء كوادر إدارة الأزمات داخل المؤسسات.
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية السادسة - متزامن
أسباب ضغوط العمل والنتائج المترتبة عليها. شاهد
أعراض ضغوط العمل
تعريف ضغوط العمل شاهد
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية السابعة - متزامن
خطة للتغلب على ضغوط العمل
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية الثامنة - متزامن
الضغوط النفسية وأضرارها على صحة الإنسان.
استراتيجيات التعامل مع الضغوط النفسية.
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية التاسعة - متزامن
مفهوم مصفوفة SWOT
العناصر الأربعة لمصفوفة SWOT
الاختبار الذاتي
الوحدة التدريبية العاشرة - متزامن
أهمية تطبيق مصفوفة SWOT في العمل.
استراتيجيات مصفوفة SWOT
الاختبار الذاتي
تقييم رضا المتدرب عن الدورة
طريقة  تقييم رضا المتدرب : شاهد
تقييم رضا المدرب شاهد
الاختبار الختامي
اختبر نفسك
المرفقات

دليل تعريف الأقسام الأساسية للمقررات الإلكترونية.pdf

pdf ملف 653.11 kB
تحميل

دليل تعليمات كيفية البدء باستخدام المقررات الإلكترونية.pdf

pdf ملف 125.51 kB
تحميل

طريقة  تقييم رضا المتدرب.pdf

pdf ملف 256.19 kB
تحميل