انت تشاهد النسخة المجانية من الدورة لمشاهدة باقي الدروس قم بالاشتراك في الدورة الآن

الدورات

  1. الأهداف التفصيلية:
  2. في نهاية الدورة التدريبية يكون المتدرب قادر على أن:
    • يعرف السكرتارية .
    • يعدد وظائف السكرتير
    • يشرح أهمية السكرتارية .
    • يفرق بين أنواع السكرتارية
    • يعطي أمثلة على الصفات العلمية الواجب توافرها في السكرتير
    • يعطي أمثلة على الصفات العملية الواجب توافرها في السكرتير
    • يشرح الفرق بين السكرتير والطابع ( الكاتب )
    • يستنتج مهارات السكرتير الأولية
    • يذكر آداب الحديث بالهاتف
    • يطبق مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني
    • يطبق مهارات تنظيم مقابلات العملاء
    • يميز بين قواعد التعامل مع الجمهور
    • يعدد قواعد التعامل مع الرؤساء
    • يصف سمات المظهر العام للسكرتير في المكتب
    • يشرح طرق تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
    • يوضح مفهوم التوثيق والأرشفة
    • يشرح معنى التقرير
    • يوضح أهمية إعداد التقرير بشكل جيد
    • يقترح العناصر الرئيسية للتقارير
    • يعطي أمثلة على مواصفات التقرير الجيد
    • يعدد أهداف كتابة التقارير
    • يفرق بين أنواع التقارير
    • يطبق مهارات الكتابة
    • يقترح نصائح للكتابة الجيدة
    • يرتب خطوات كتابة التقرير
    • يحلل الأخطاء الشائعة في كتابة التقارير
    • يذكر مفهوم وأهمية إدارة المكتب
    • يطبق طرق العمل المكتبي
    • يعطي تعريف للمحفوظات
    • يميز بين أنواع المحفوظات
    • يتنبأ بأهداف إدارة المحفوظات
    • يسمي طرق التصنيف وحفظ واسترجاع المعلومات
    • يرتب دور السكرتير في  الاجتماعات والمؤتمرات
    • يعرّف الاجتماعات
    • يستنتج أهداف الاجتماعات
    • يفرق بين أنواع الاجتماعات
    • يربط بين مباديء تنظيم اجتماعات ناجحة
    • يوضح وظائف السكرتير قبل الاجتماعات
    • يحدد بين وظائف السكرتير أثناء الاجتماعات
    • يعدد وظائف السكرتير بعد انتهاء الاجتماعات
    • يذكر أسس تنظيم المؤتمرات
    • يصف مراسم المؤتمرات الدولية
    • يفرق بين معوقات وحلول تنظيم المؤتمرات
أتممت القراءة

 

مهارات السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب

 

وصف الدورة  

 

  1. الهدف العام من البرنامج التدريبي

الإلمام بمفهوم السكرتارية وأهميتها والمهارات الواجب توافرها في من يقوم بأعمال السكرتارية، وكيفية إدارة المكاتب، و تطبيق مهارات إعداد وكتابة التقارير والخطابات الإدارية وصياغتها، وإعداد الاجتماعات والمؤتمرات بأفضل كفاءة ممكنة .

 

  1. عدد الساعات التدريبية

60 ساعة

  1. عدد الأيام التدريبية

20 يوم

 

  1. أسلوب تقديم الدورة :

         تدريب الكتروني متزامن

( يتم إرسال رابط للدخول للفصل الافتراضي على البريد الإلكتروني حسب الخطة الزمنية للدورة  )

 

  1. متطلبات اجتياز الدورة :

حضور جميع الجلسات التدريبية المباشرة وإنهاء جميع التقييم الذاتي المرتبط بكل موضوع

 

  1. التقنيات المطلوبة :
  • جهاز كمبيوتر أو جهاز متنقل  لوحي (جوال آيبا د)
  • اتصال بشبكة الإنترنت

 

  1. أساليب التقييم:
  • التقويم القبلي:

حيث يشمل استخدام اختبار تشخيصي يطبق في بداية الدورة.

  • التقييم البنائي:
  • تمارين وأنشطة تطبيقية واستكشافية مرتبطة بكل موضوع.
  • المناقشة والحوار حول موضوعات الدورة.
  • تقديم التغذية الراجعة بشكل مستمر للمتدربين.
  • التقويم الذاتي بعد كل وحدة تدريبية
  • التقويم النهائي:

اختبار بعدي يقدم في نهاية الدورة ويغطي جميع الموضوعات.

استبانة تقويم البرنامج التدريبي .

 

 

انت تشاهد النسخة المجانية من الدورة لمشاهدة باقي الدروس قم بالاشتراك في الدورة الآن
اشترك الآن